今年3月15日是第43个国际消费者权益日。当天，我市在市工人文化宫广场举行“市场卫士·消保尖兵——共筑满意消费”主题活动暨放心消费承诺企业产品（服务）展示大会，现场通过发放宣传资料、提供咨询服务、开展免费检测、企业产品展示等方式，进一步提升公众依法维权理念，让广大消费者愿意消费、敢于消费、放心消费，更好地激发消费潜能，提振消费信心，共同营造安全放心的消费环境。

服务支撑，让消费更暖心

“这是我刚在超市买的菜，可以帮我检测一下吗？”市民李聪明拿着蔬菜来到“百姓点检日”服务台。工作人员接过蔬菜，现场抽样、提取、添加试剂……一道道工序有条不紊地进行着。

食品安全“你点我检”是市场监管部门回应群众关切、为民办实事的一项惠民利民举措。“开展此项活动，主要是为了让食品安全‘看得见、摸得着’，切实提升市民对食品安全的信心和参与度。”市市场监督管理局食品抽检科科长原健告诉记者。

“手机变砝码”服务台前也挤满了围观群众，大家纷纷拿出手机尝试。工作人员段青青将李大爷的手机放到检定合格的电子秤上测量并记录重量220克，然后在手机上加贴市场监管局制作的克重标签，手机瞬间秒变“砝码”。

“大爷，您以后在购物的时候遇到商户使用电子秤称量商品时，可以将这个加贴了克重标签的手机放到秤上进行测试，就能初步判断他们使用的秤是否缺斤短两。”段青青耐心地做着讲解。

“这下可好了，我的手机变成了随时移动的砝码，以后购物时就不怕被骗了。”李大爷高兴地说道。

此外，活动现场还设立了消费纠纷投诉、金融监管咨询、真假商品鉴别等平台，现场接受群众咨询，解答消费者热点难点问题，讲解识假辨假常识。广大市民穿梭其中，学习如何辨别假酒、假盐、假油、假药材，在实践中练就了一双双“火眼金睛”。

行业自律，让消费更放心

当天上午的活动中，还宣布了消费者维权示范单位和消费者维权志愿者、网络餐饮“食安哨兵”，并向他们颁发了牌匾和荣誉证书。

“建立和谐有序的市场秩序，需要企业携起手来，共同促进行业自律，构建良好的市场氛围，今后我们将继续努力，坚决维护消费者的合法权益，做诚信经营的表率。”凤展购物广场有限公司总经理常江在发言中掷地有声地说道。

“我将认真履行监督职责，在取餐和送餐过程中，密切关注餐饮商户的证照资质、信息公示、环境卫生、措施落实和外卖封签等方面的要求，发现问题及时向市场监管部门反映，确保每一份外卖都能安全、健康地送达消费者手中。”“食安哨兵”代表尹建军做出自己的承诺。

诚信，需要消费者现场检验。移步至企业产品（服务）展示区，记者看到，众多商家在广场内有序地设立摊位，现场展示着自己的商品，米面粮油、酒水零食、副食调味等应有尽有，还有不少商家在醒目位置摆放着放心消费承诺书，向大家展示着企业诚信经营取得的成果，吸引了广大市民驻足观看。

“我们生产的面包质量绝对有保证，您只管放心购买，一旦遇到售后维权问题，也会第一时间为您解决。”美特思食品有限公司大客户经理李俊芳热情地向过往市民介绍着。她告诉记者：“‘3·15’对商家来说也是一个很好的平台，对展示企业形象，销售商品有很大的帮助，大家都愿意积极参与进来，共同维护市场公平。”

一上午的时间，市民王卫萍收获满满，购物袋里装满了刚刚采购的商品。“在这里购物，我们无需担心质量问题，可以放心大胆地选购所需要的东西。”她笑着说道。

优化消费环境是提振消费信心、激发经济活力的重要举措，对推动经济高质量发展、保障高品质生活具有重要意义。“接下来，我们将积极牵头发改、工信、商务、文旅等部门，坚持协同配合，持续推进优化消费环境三年行动，全力开展消费环境社会共治行动，共同建设诚信、公平、便捷、安全、放心的消费环境，持续推动我市消费市场优起来、强起来、火起来。”市市场监督管理局局长朱慧杰表示。（崔晶）