为加快推进“一件事一次办”,打造政务服务升级版,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求,近日,泽州县优化营商环境委员会办公室组织召开“一件事一次办”工作推进会议。县分管领导及各牵头单位相关部门分管领导、股室负责人参加了会议。
会上,审批局柳雪贞同志通报了我县“一件事一次办”工作推进情况,就“新生儿出生”一件事举例说明了“一件事一次办”办理流程。截至目前,我县制定了《泽州县打造“一件事一次办”精品实施方案》,方案选取16个“一件事”,作为本年度“一件事一次办”精品打造;制定了《泽州县2023年度“一件事一次办”改革考核办法》。同时,转发了市里出台的《企业简易注销“一件事一次办”操作规程及要求》和《企业开办“一件事一次办”操作规程及要求》;民政局、公安局分别印发了公民婚育和旅馆业“一件事一次办”操作规程及要求。通报了还未印发相关的操作规程及要求,也未设有“一件事一次办”专窗的相关部门。
会议要求:一是各牵头单位要高度重视。形成一股“主要领导带头抓,分管领导具体抓,各股室落实到位”的态势,按照要求,找差距、补短板,主动对接配合部门,结合各自牵头负责的工作制定操作规程及要求,把政务服务“一件事一次办”落到实处。二是要组建帮办代办队伍,并对帮办代办队伍进行培训,真正做到为办事企业和群众完成“一件事一次办”。三是要做好宣传报道工作,“一件事一次办”工作是一项能给群众真正带来便利的好事,我们在做好此项工作的同时,要加强宣传,不断提高群众对这项工作的知晓率、满意率。
下一步,将不断优化服务模式,拓展服务领域,不断完善“一件事一次办”改革工作,切实增强企业群众的获得感幸福感。